2025년 4월 28일 - SK텔레콤 고객 유심 정보 유출 사고를 조사 중인 개인정보보호위원회가 사안의 심각성을 높이 평가하고 있으며, 관련 포렌식 결과 도출까지 상당한 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다. 고학수 개인정보보호위원회 위원장은 28일 국회에서 진행된 전체회의에서 이번 사태에 대한 입장을 밝혔습니다.

고 위원장은 사고 조사 결과 발표 시점에 대한 질의에 대해, 보통의 경우 포렌식 결과가 2~3개월 내 나오지만 시스템이 복잡할 경우 1년 이상 소요되기도 한다고 언급하며 이번 사태 조사 역시 장기화될 가능성을 시사했습니다. 현재 SK텔레콤 측으로부터 필요한 자료를 공식적으로 전달받지는 못했으나, 현장 방문을 통해 구두 보고를 들었으며 지속적으로 소통하고 있다고 전했습니다. 개인정보위는 이미 이번 사고를 전담할 태스크포스(TF)를 구성하여 운영에 들어갔습니다.

고 위원장은 이번 유출 사고가 "과거 LG유플러스나 KT에서 발생한 사건에 비해서도 훨씬 더 중대한 상황"이라고 규정하며 우려를 표명했습니다. 또한, 2년 전 개인정보보호법 개정을 통해 처벌 규정이 강화된 만큼 이번 사안에 대해 "잠재적으로 상당한 수준의 처벌 가능성이 있다"고 경고했습니다.

유출 가능성이 있는 고객들의 불안감 해소 문제도 논의되었습니다. 고 위원장은 SK텔레콤이 유심을 무료로 교환해주는 조치를 취하고 있으나, 이것만으로는 국민들의 불안감이 완전히 해소되지 않는 것으로 보인다며, 불안 해소 방안을 내부적으로 검토하고 SK텔레콤 측에 추가적인 노력을 독려할 계획임을 밝혔습니다.

한편, 2차 피해 방지 방안에 대한 질문에는 유심을 교체하는 것이 2차 피해 방지에 직접적인 도움이 되며, 통신사를 변경하는 것 또한 효과가 있을 수 있다고 답변했습니다. 다만 통신사 변경에 따른 위약금 문제에 대해서는 통신사 측이 "전향적으로 고려해 봐야 할 사안"이라며 신중론을 폈습니다.