신한카드 빅데이터연구소의 분석 결과, 최근 소비자들이 정신건강관리와 운동, 그리고 교육·자기계발에 더욱 주력하고 있는 것으로 나타났다.

우선 건강 분야에서는 정신건강 관리에 대한 관심이 크게 높아졌다. 2019년 대비 2023년 10~12월 심리상담센터 월평균 이용 건수가 22.4% 증가했으며, 건당 이용 금액 또한 20대 21%, 50대 14% 등 전 세대에 걸쳐 상승했다. 특히 60대의 건당 이용 금액이 24만2000원으로 가장 높게 나타났다.

운동에 대한 관심도 크게 늘었다. 2019년 대비 2023년 스포츠센터 가맹점 수는 44%, 요가·필라테스는 90%, 테니스장은 213% 증가했으며 이용 금액 또한 큰 폭으로 늘어났다. 이는 운동이 필수적인 건강관리 수단으로 자리잡고 있음을 보여준다.

한편 교육 및 자기계발 분야에서도 변화가 감지됐다. 입시·보습학원, 어학학원, 예체능학원 등의 가맹점 수가 증가한 반면 유치원, 어린이집, 유아교육·키즈카페는 감소했다. 소셜미디어상에서도 수학학원 언급량 증가, 초등 3학년 언급량 1위 등 사교육 영역 확대와 연령 하향화 현상이 나타났다.

또한 온라인 클래스 이용에서도 2030세대의 비중이 70.3%를 차지하며, 건당 금액 증가율도 2019년 대비 20대 18%, 30대 11% 늘어나 연간 멤버십을 구독하며 적극적으로 자기계발에 투자하는 모습을 보였다.

신한카드 빅데이터연구소 관계자는 "데이터를 통해 건강관리와 자기계발에 대한 소비자들의 관심이 크게 증가하고 있음을 확인할 수 있었다"며 "이를 바탕으로 고객의 니즈를 더욱 깊이 있게 이해하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.