두 달 전 쿠팡 물류센터에서의 아르바이트 경험을 사회관계망서비스(SNS)에 공유했던 박지현 전 더불어민주당 비상대책위원장이 새벽배송의 이면에 가려진 불편한 진실을 끄집어냈다. 그는 “쿠팡은 오래 일할수록 오히려 수당이 줄어드는 기이한 구조였다”고 폭로하며, 우리 사회가 누리는 빠름과 편리함의 진정한 비용을 직시해야 한다고 강하게 촉구하였다.

박 전 위원장은 지난 19일 자신의 페이스북에 ‘일당 19만원, 그 뒤에 있는 진짜 이야기’라는 제목의 글을 게재하며, 지난 9월 쿠팡 물류센터 아르바이트 체험담에 담지 못했던 깊은 성찰을 이어갔다. 그는 시간이 흐른 뒤에야 쿠팡의 미묘한 고용 구조를 이해하게 되었다고 설명하였다. 당시 아르바이트 계약 조건에 ‘직전 28일 이내 쿠팡로지스틱스서비스(CLS) 소속 캠프 근무 이력이 없는 신규 헬퍼’와 ‘지각·조퇴 시 추가 수당 미지급·타 프로모션 중복 불가’, ‘CLS 계약직 지원 불가’ 등의 문구가 명시되어 있었다는 것이다. 

박 전 위원장은 이러한 계약 문구들이 높은 시급이 기존 노동자에게 주어지는 정당한 보상이 아니라, 신규 인력을 유인하기 위한 '단 한 번의 미끼'임을 명확히 시사한다고 분석하였다. 그는 “당시 일당 19만원은 체력과 시간을 맞바꾼 고단한 대가였으나, 그 이후로 같은 조건의 프로모션 문자를 다시 본 적이 없다”고 밝히며, "오래 일할수록 오히려 수당이 줄어드는 모순적인 구조였다"고 지적하였다. 

그는 친구로부터 “나는 쿠팡하다가 4시간 만에 도망쳤는데, 그걸 어떻게 했냐”는 질문을 받았을 때의 심경을 토로하였다. 박 전 위원장 역시 도망치고 싶었으나, 조퇴 시 높은 프로모션 금액을 포기해야 했기에 꾹 참고 버틸 수밖에 없었다고 고백하였다. 그는 과거 자신의 글이 "‘당신들이 하라던 알바, 나 정말 하고 있었다’는 변명에만 몰두했던 것"이라며 "정치인으로서 구조적 문제를 제기해야 했는데, 오히려 개인적인 체험에만 머물렀던 것이 부끄럽다"고 솔직하게 털어놓으며 비판적 시각의 변화를 천명하였다.

박 전 위원장은 새벽배송을 둘러싼 사회적 논쟁의 본질이 '구조 개혁'에 있음을 강조하였다. 그는 "어떠한 노동은 누군가의 생계 그 자체이며, 개인의 의지로는 결코 뒤집을 수 없는 구조 속에서 이루어진다는 것을 이제야 깨닫게 되었다"고 말하였다. 이어서 경력이 쌓여도 시급이 오르지 않고, 생계가 급한 사람들이 '선택'이 아닌 '강요된 선택'을 할 수밖에 없는 새벽배송 및 물류센터 노동의 현실을 강도 높게 비판하였다.

그는 마지막으로 "이러한 현실을 알고서도 새벽배송이 우리 사회에 필수불가결한 서비스라고 감히 말할 수 있겠는가"라고 질문하며, "빠름과 편리함의 이면에 숨겨진 진정한 비용을 직시하는 것에서부터 정치와 사회의 변화가 시작된다고 믿는다"고 피력하였다.