가족상담 지원사업은 장기요양 재가급여 수급자 가족의 부양부담을 완화시키고 삶의 질의 향상을 위한 것으로 재가 장기요양 노인을 돌보는 가족의 부양부담을 완화하고 지지체계를 마련할 수 있는 계기가 될 수 있을것으로 기대된다. 

이 사업은 공단의 이용지원 담당자중 가족상담 지원 직무교육 이수자가 부양훈련,사회적지지,상담,돌봄자원 연계등 가족상담지원프로그램을 제공하는 사업이다.

국민건강보험공단은 가족상담지원 1차 시범사업 대상자 추적관찰 연구가 SCI등재 국제학술지 노인학(Gerontology)의 2023년 2023년온라인호에 게재했다고 9일 밝혔는데, 가족상담 지원사업은 2015년 10월 12일부터 2016년 5월 27일까지 전국12개 지역의 재가 장기요양 노인을 돌보는 가족부양자 739명(실험군 336명, 대조군 403명)을 대상으로 1차 시범사업인 '돌봄여정 나침반'을 제공하고 단일맹검 무작위대조군연구를 통해 그 효과를 확인했다. 

이후 2차례의 시범사업을 진행한 후 2019년에 노인장기요양보험법 제48조로 제도화되었다.
gerontology에 발표된 논문의 제목은 "Long term effects of a COMPASS program on the caregiving journey:1-year follow-up in a randomized controlled trial"이다.

<출처:국민건강보험공단>